细节营销
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柏唯良
科学 · 3.7 万字 ·
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细节营销
何谓市场营销市场营销只是常识吗?我有一位朋友,是市场营销学教授。他曾经就职于一负责进行风险投资的州政府委员会。当创业者介绍财务或生产计划时,委员会中只有这方面的专家会时不时地提一两个问题或建议,其他人都很安静。等讲到产品的适销性或市场营销时,却一下子活跃起来,每一个人都踊跃参与讨论,每个人都俨然是市场营销专家。为什么每个人都是营销专家?因为大家普遍认为,市场营销只是运用常识而已。遗憾的是,常识其实是最不平常的见识,每个人的常识都不一样。如果市场营销不是常识的话,那么它又是什么呢?回答这个问题的一种方法是说市场营销是市场营销经理们做的事情,或者说应该做的事情。从这个角度来讲,我们可以说市场营销是著名的4P和著名的4C。我们也可以说,很多公司没有市场营销,很多市场营销经理也不会做市场营销,所以不是每个人都是市场营销专家,而是没有一个人是市场营销专家。我会在第1章中和大家探讨这些观点。著名的4P和4C:简短的历史20世纪60年代以前,市场营销的教科书一般都是按照产品来编排的。第1章是&ldquo消费品的市场营销&rdquo,第2章是&ldquo工业品的市场营销&rdquo,第3章是&ldqu
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