说服你其实很容易
说服你其实很容易
凯文•霍根
心里 · 2.1 万字 ·
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说服你其实很容易
8 个步骤助你说服成功有许多方法(多个战术可以形成1 个战略)可以帮助你实施隐秘说服力,让我们一个个来看。步骤1 明确一个问题或处境这个问题或处境是你的客户不想再经历的困境,比如成本过高、人员流动性大、存货受损、投放的广告无效等,任何不顺的事情(但却是你的产品或者服务恰好能够解决的)都能成为说服的理由。步骤2 让你的客户看到问题的后果告诉他如果任凭这种情况发展下去,最终将会给他带来许多难以承受的损失。这条策略有强大的心理学原理支撑。也就是在开始谈论可能的解决方法,告诉他你的产品或服务能够帮助他之前,先触到对方的痛处。步骤3 摸清他心目中的期望值这对促使他作出一个更好的选择是非常关键的。有时你只需要提一些简单的问题就可以对他作出提示,比如说&ldquo你希望出现什么样的情况&rdquo?或者&ldquo比那更好的是什么&rdquo?或者&ldquo对你来说,什么才是最好的结果&rdquo?步骤4 让他知道新选择的好处这对于帮助他接受这个新的结果是很重要的。这一步也需要通过提问来完成。同样非常简单,比如说&ldquo这个新的选择对你和你的公司会产生什么样的意义&rdquo?他们在回答你问题
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