一门科学的诞生舒适的鞋,美国商业迷彩服一一卡其布裤子,橄榄绿球衣,没用须后水,暗褐色厚袜子&hellip&hellip转悠,转悠,转悠&hellip&hellip停!拿出书写板和笔。站在那棵盆栽的棕榈后面。这是一天当中的第一次跟踪。跚做个侦探一-j民踪购物者一一研究目标是那位穿着棕褐色风衣、蓝裙子的 40多岁的妇女,她在洗浴用品部。她在抚摸毛巾,记下这点一一她抚摸了一条、两条、三条,总共四条毛巾。她正在查看价签,把这个也记录下来。注意,走在她前面的同伴过来了,此刻他们都站在通道上。她拿起两条毛巾,和他们一块儿离开了洗浴用品部。现在,找准时机,尾随她到通道,继续跟踪她去下一站。这是另一次实地调查,调查对象是一家陷入困境的百货商店。我们的目标是根据购物学观点来分析美国国内的百货业,但是让我们首先说明一个基本问题:从什么时候开始有了购物学这样一门科学?假如说人类学中有对现代购物者做实地研究的一个分支学科,那么对购物学的一种有趣的拉丁方式的解释是:与零售环境{不仅是商店,而且包括银行和饭店)相结合,从购物一词来谈购物者。这里说的零售环境并不仅局限于陈列商品的货架、货柜、柜台和桌子
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