简介： 科特勒指出，真正的市场营销人员工作的第一个步骤总是进行市场营销调研。而环境则是营销的基本研究课题，因为数不清的市场机会来自于不断改变的总体环境，企业若想在市场上取得竞争的优势地位，就必须要通过调研找出市场发展的趋势。市场营销调研的基本步骤市场营销调研，是指系统地设计、收集、分析并报告与企业有关的数据和研究结果。孙武曾经说过一句话：&ldquo不知山林、险阻、沼泽之形者，不能行军。&rdquo科特勒认为，市场营销职能的管理就像行军打仗一样，开始于对企业情况的全面分析。企业必须分析市场和市场营销环境，以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。除分析现有和可能的营销活动之外，企业还必须分析自己的强项和弱项，以便能选择最适合于企业的机会。市场营销分析向每一个营销管理职能部门反馈信息和其他情报，调研可以说是营销的起点。日本企业在进入市场前，总会采取两项重要行动：市场的可行性研究和营销战略与策略研究。索尼公司和松下公司在进入美国市场时采取行动前的做法，就非常值得研究。在进入美国市场之前，索尼公司派遣了由设计人员和工程师等组成的专案小组到美国进行调查，研究如何设计迎合美国消费者偏好的产品。松下公司查看详情>

简介： 第1章 前言 历史百味杂陈前言 历史百味杂陈有一天，你偶然拂去历史厚重的尘土，会惊异于它背后的新奇、灵动、熟悉。角色面孔各异，生旦净末丑，你方唱罢我登场，端的热闹。历史不是沉寂的，而是鲜活的。历史不是史书上冷冰冰的文字记载，而是灵动的活跃于舞台上的真实事件。历史的真实让人为之神往，没人敢说自己对历史不感兴趣，历史深处的细微真相往往会令人无比震惊。在历史事件中那一处处偶然或必然的交叉点，每一个读史的人都能感到历史强大的震撼力。当然，历史的真相总是半遮半掩。在千百年的时光洪流中，原本清晰的真相逐渐变得模糊，但猎奇本是人类的天性，&ldquo秘闻&rdquo、&ldquo逸事&rdquo、&ldquo丑闻&rdquo、&ldquo另类史料&rdquo不是招牌，不是噱头，而是永远有着如磁石、如密码的巨大魅惑力，牵引着人们探索的目光。追寻历史真相的工作是坎坷艰难的，在现在这个浮躁的时代里，将历史用理性的眼光层层将其从废墟出挖掘出来，冲破层层障碍，让后人能够回顾千百年前真实发生的事件，这是一件艰巨但又有意义的事情。本书为读者呈献了数百则鲜为人知的秘闻逸事，其中不乏骇人听闻的史料，不忍细读的残酷，还查看详情>