简介： 原则2：提出相关问题VS发表己见传统销售员经常会向买主发表自己的意见，而懂得&ldquo攻心式销售&rdquo的销售员则会提出切中重点的相关问题。对于买主来说，处理卖家的提问要比接收他们的教导舒服多了。买主可以通过回答问题引导对话的方向，从而得出自己的结论。另一个问题在于，在客户尚未想像出目标实现或问题解决的具体景象之前，大多数的销售员已经有了自己的一套。这时候，传统销售员多半会向对方展开&ldquo思维强加&rdquo攻势。他们会说：&ldquo要解决那个问题，你得用我们这套无缝整合的软件方案。&rdquo但与此同时，客户有何反应？尚未决定购买与否的客户多半会想：&ldquo喔！是吗？我们现在需要吗？谁说的？&rdquo这就是人性！我们所爱的人直接声称，我们需要什么的时候，都会令人不悦，更别提这番话是从销售员口中说出来的了。作为买方，多数人都很厌恶那些试图控制或勉强自己的销售员。人们喜欢购物，但讨厌推销。我们发现，顶尖的销售员并不发表己见，而是善用专业知识，提出有趣又有帮助的问题。提问显示了对买主的尊重。当买主在思考一连串有意思又切中要点，且他们可以作答的问题时，这些答案会构建成最终查看详情>

简介： 轻断食的源起◇想改造身体，威力最大的方式莫过于断食。◇轻断食方法不但科学证据充足，极具说服力，而且医学界给予正面的评价。◇执行轻断食以来，我感觉轻盈、苗条、有活力。最近几十年流行的饮食观念一变再变，但医学界建议的保健方法倒是大同小异：摄取低脂饮食、多运动&hellip&hellip还有，千万不可以跳过哪一餐不吃。但也就在同一个时期，世界各地的肥胖人口却节节攀升。难道没有基于别种论证的减肥法吗？没有一个以科学为依据，不人云亦云的方法吗？我们相信的确是有，也就是间歇式断食（intermittent fasting）。我们第一次看到间歇式断食标榜的种种好处时，跟很多人一样怀疑。断食未免太偏激、太困难&mdash&mdash而且我们都清楚，任何形式的节食十之八九会失败。但是在深入研究间歇式断食并且亲自试验之后，我们相信间歇式断食的潜力惊人。我们为了这本书采访的医学专家说得好：&ldquo想改造身体，威力最大的方式莫过于断食。&rdquo断食：老观念，新做法断食不是什么新鲜事。下一章便会谈到，人体是为了应付断食而设计的。我们在食物匮乏的时代进化，有一餐没一餐的数千年进化史造就了如今的我们。间歇式查看详情>

简介： 我&hellip&hellip在脑海中会像闪电一样冒出一个想法：你的心是否和你的智慧、你的才能相称？&mdash&mdash在你的心里有没有能够给予那个生活在痛苦中的多愁善感的人以慰藉的那些世俗的、然而非常温柔的感情？&hellip&hellip在你心里活着并主宰一切的那个魔鬼&hellip&hellip是天上的还是浮士德式的？你对真正人的家庭的幸福有一颗敏感的心吗？&hellip&hellip你能否使你的亲人们感到幸福这个疑虑，最近一直在折磨着我。&mdash&mdash亨利希-马克思这似乎是一个矛盾，被现时代许多工人阶级运动宣布为自己的导师和绝对无往而不胜的革命领路人卡尔-马克思，却出身安逸的中产阶级家庭。事实上他在很大程度上也是这样概括自己的思想的：人们受社会经济条件的制约。马克思成长于德国，悠久的历史赋予他传统感，也把他和当时德国不发达的残酷现实紧密联系在一起。他的家庭具有彻底的犹太血统，又作为新教徒迫不得已地生活在天主教地区，所以他的家庭从来没有把自己的社会环境看成是一个统一整体。就马克思个人的情况来看，由于他未能在大学教育系统（这种教育系统根本没有持不同政见知识分子的一席之查看详情>

简介： 麦克阿瑟：菲律宾是控制太平洋的钥匙 1942 年 12 月 7 日，珍珠港事 件爆发前，麦克阿瑟做为菲律宾总统奎松的高级顾问，已经在远东连续生活将近 8 个年头了。在此之前，麦克阿瑟还以不同的身份，先后四次来到远东这个被誉为千 岛之国的美丽国度菲律宾，担任军事职务。麦克阿瑟在后来的回忆录中写到，远东对他有一种&ldquo不可思议的吸引 力&rdquo，他所到过的国度&ldquo与我息息相关&rdquo，这些地方&ldquo使我一生的全部岁月增辉生色，对我的一生产生了深远的影响&rdquo。他得出这样的结论：&ldquo我极清 楚地看到，美国的未来和生存，紧系于亚洲及其岛屿前哨基地&rdquo。正是由于麦克阿瑟在菲律宾的特殊经历，使他比与他同时代的美国政要 或将军，对亚洲在全球中的地位有更进一步的认识；对第二次世界大战发动国之一的日本&mdash&mdash当时亚洲的头号大国&mdash&mdash也有着更深刻的了解……道格拉斯·麦克阿瑟与第二次世界大战中美国的其它著名将军有着明显 区别的是，他不仅具有指挥第一次世界大战的作战经历，担任过美军第 42师（彩虹师）师长，获战时上查看详情>

简介： 1、穆罕默德（MUHAMMAD，公元570～632）我把穆罕默德排在100位世界历史名人的首位，可能会使很多读者感到惊讶，并对此各执其词。然而，他是世界上惟一在宗教与世俗社会两方面都最为成功的人。出身卑微的穆罕默德创立和传播了世界上最伟大的宗教之一&mdash&mdash伊斯兰教，并同时成为最有力量的政治领袖。13个世纪过去了，而今他的影响依然巨大而深远。本书选录的人物，绝大多数来自那些位于文化中心地带、有着深厚的文化传统的国度。但是，穆罕默德却是一个例外。他于 公元570年诞生在阿拉伯半岛南部的麦加，那时，这里还是一个远离商业、艺术和文化中心的落后地区。6岁时，他成了孤儿。在极其艰苦的条件下，他长大成人。据说他目不识丁。25岁那年，他娶了一位富人的遗孀，经济状况由此而得以改善。近40岁时，种种迹象表明，他是一个与众不同的人。当时，多数阿拉伯人信奉传统部落神，但在麦加，也有一小部分人是犹太教和基督教的信徒。也许正是从这两种教义中，穆罕默德开始领悟到只有一个全能的神主宰着世界。40岁时，他确信真主安拉选择了他作为使者，在世间传教。最初的3年里，穆罕默德只在亲戚、朋友间传教。公元613 年查看详情>

简介： 世尊。善男子。善女人。发阿耨多罗三藐三菩提心。应云何住。云何降伏其心。佛言。善哉善哉。须菩提。如汝所说。如来善护念诸菩萨。善付嘱诸菩萨。汝今谛听，当为汝说。善男子。善女人。发阿耨多罗三藐三菩提心。应如是住。如是降伏其心。惟然世尊，愿乐欲闻。我们即将展开一段重要的旅程，进入一个完全崭新的领域我们将探讨一些前所未闻的方法，来管理你的事业和生活。我想，在开始说明之前，对这份智能起源的时间与地点有些基本认识，会对读者有些帮助。从经典本身开始让我们先从《金刚经》这部经典本身开始。时间发生在2000多年以前，地点在古老的印度。有一位富有的悉达多王子掳获了全国人民的心，他在奢华富裕的宫廷中长大。但是在目睹人民受苦，了解任何人迟早都会失去他们所爱的亲人与一切所有的必然性之后，他毅然地抛弃了奢华的生活，独自开始找寻众生受苦的原因以及解决的方法。他找到了受苦的根本原因，并且开始教导人们离苦得乐的方法。许多人离家跟随他，出家成为比丘，愿意从此过着朴质的生活，不再拘于身外物，思考也因少了人事的烦恼而变得清澈。多年以后，有位弟子记述《金刚经》首次宣讲的缘由。他称呼佛陀为&ldquo世尊&rdquo：如是我闻。一查看详情>

简介： 世界已经发展了一种惊人的能力，它能储存信息并能马上以各种不同形式把它展现给几乎是任何一个人。这种能力会给商务、教育、家庭生活、就业、管理以及我们所习以为常的一切带来革命。　　我们的家庭将再次演化成为学习、工作和娱乐的极其重要的中心。单单这一主张就将改变我们的学校、商业、购物中心、办公室、城市&mdash&mdash以多种方式改变我们整个的工作概念。　　交流能力是我们作为人具有的主要特性之一。大多数科学家指出，世界已经存在了45亿年（1)，接近现在形态的人类已经存在了200万年，而&ldquo现代人&rdquo不过存在了3.5万至5万年。但是，我们的祖先&mdash&mdash关于他们的起源存在着各种各样的说法&mdash&mdash直到6000年以前才发明了文字。　　又过了两千年，人类才创造了最早的拼写字母，它惊人的发展是：最终使知识通过对26个字母的重新排列得到了记录。但直到公元11世纪中国人才开始印刷书籍；直到1451年，德国发明家约翰尼斯·谷登堡(JohannesGutenburg)才印刷了欧洲第一本书，通过使数百万人能接触印刷文字，大大改变了我们储查看详情>

简介： 《孙子兵法》的应用马克·麦克内利《孙子兵法》的应用在中国，第一个皇帝秦始皇就研究过《孙子兵法》，他正是运用这些原则才在约公元前200年第一次统一了中国。21个世纪之后，毛泽东运用《孙子兵法》在1949年打败了蒋介石和国民党人，重新统一了中国。孙子的思想对毛泽东关于游击战的论述也产生了影响，后者又对从东南亚到非洲直到美洲的共产主义革命提供了战略指导。《孙子兵法》大约于公元760年被引入日本，日本的将军们很快将它奉为至宝。三个最著名的日本武士&mdash&mdash织田信长、丰臣秀吉和德川家康都精通《孙子兵法》，正是这些思想使得他们把日本从一个封建割据的国家转变为一个统一的国家。在西方，《孙子兵法》于1772年首次出现在欧洲，它被当时的一个耶稣会传教士翻译成为法语。鉴于拿破仑对一切军事事物都有的浓厚兴趣和对中国文化的浓厚兴趣，他很可能读过《孙子兵法》并受到该书的影响。利德尔·哈特（B.H.Liddell Hart）&mdash&mdash他的装甲战理论导致了德军闪击战的形成和发展&mdash&mdash作为英国军事历史学家也惊讶于《孙子兵法》所提出的军事哲学的深刻性查看详情>

简介： 自我意象：让你由内而外地改变自己只有那些敢于相信自己内心有某种东西能够战胜周围环境的人，才能创造辉煌。&mdash&mdash布鲁斯?巴顿20世纪60年代末，心理学开始了一场革命，这场革命随后又在70年代蓬勃发展。1960年开始写作《心理控制术》时，我正处在心理学、精神病学和医学发生剧变的前沿。有关&ldquo自我&rdquo的新理论、新观念开始出现于临床心理学家、从事精神病研究的专家中间，甚至化妆品界以及像我一样所谓&ldquo整形医生&rdquo的作品和研究成果中。从这些研究成果中得出的新方法，最终带来了人的性格、健康甚至基本能力和天分的巨大变化。过去屡战屡败的人成了成功者。在没有接受额外家教的前提下，过去得分为&ldquoF&rdquo的学生成绩变成了&ldquo地地道道的A&rdquo。生性羞怯、不善交际、性格内向的人变得快乐而开朗。当时，有一期《时尚杂志》引用了我的文章，在该文中，T?F?詹姆斯这样概括形形色色的心理学家和医学博士们得出的结果：认识自我的心理状态，意味着理解成功与失败、爱与恨、痛苦与幸福之间的区别。&ldquo真我&rdquo的发现能够拯救濒临破裂的婚姻、再造查看详情>

简介： 利润区是指为公司带来高额利润的经济活动领域。这种利润不是平均利润，不是周期变化的利润，也不是短期的利润。在利润区，持续的和高额的利润将为公司带来巨大的价值。每个公司都在追求盈利，但很少有公司了解，利润区如何带来盈利，以及为什么能够带来盈利。本书的目的就是，通过引进一组新的观点，揭开盈利的奥秘。这些观点首次反映了那些极为成功的企业所使用的盈利模型。为了说明这些观点的有效性，我们的方法是介绍一组创新者的案例。他们的公司在获利方面已经取得显著的成功，即使面对激烈的竞争，也获得了不断增长的利润。在过去的20年中，这些创新者和他们的公司已经为股东创造了超过7000亿美元的市场价值。这相当于同期美国股市价值的1/10还多。每当机遇降临，这些公司和它们具有创意的领导人总是能够抓住机遇。由于具有创造持续优异业绩的能力&mdash&mdash可以超越经济周期、超越产品和技术周期，每个公司都能不断创新企业设计，使期经营活动总是利润区之内。本书第一部分向读者说明，为了领导一家公司进入利润区，应就什么是重要的东西有一种新的观念。那些市场份额、企业规模等旧的规则是不够充分的。必须引入新规则。第二章主要讨论最关键查看详情>