简介： 叫人家去&ldquo送死&rdquo的说服策略有没有想过，当你要说服一个人去送死，你该用什么样的策略去&ldquo攻心&rdquo呢？或许你觉得人人都怕死，要去说服人家&ldquo送死&rdquo，几乎是不可能的事；然而，却有人只靠一席话就达到目的。第二次世界大战期间，美国因为参战而必须动员大批青年服兵役，但多数美国青年过惯了舒适生活，担心自己的生命会骤然消失，于是纷纷抵制美国五角大厦发出的征召令。其中，俄亥俄州的地方行政长官已经是第五次被参谋长联席会议主席训斥得灰头土脸。他表示：他已经说得口干舌燥，却仍然无法说服那些懦弱且意见纷杂的青年。正当他焦头烂额之际，有人向他介绍一位大名鼎鼎的心理学家。这位心理学家经过一番精心准备之后，信心十足地来到募兵现场。当他面对台下东张西望的青年时，先沉默了五分钟，然后用浑厚的男中音开始进行演讲：&ldquo亲爱的孩子们，我和你们一样，特别珍惜自己的生命。&rdquo青年们见他颇有学者风度，说话又切合自己的胃口，便开始安静下来聆听。&ldquo首先我要提醒大家，热爱生命是无罪的，因为，我们每个人都只有一次生命。凭良心说，我同样反对战争、恐惧死亡，如果要求查看详情>

简介： [1]自序攻心，才是说服成功的关键台湾有一位知名的&ldquo讨债专家&rdquo说，这世界上有三种人的债最难讨，就是民代政客、警察和黑道，不过，他都有办法讨得到，因为他深知他们的弱点：民代政客怕丑闻，警察怕被告，黑道怕人情。只要掌握了他们的弱点，他们一样乖乖听话。这位&ldquo讨债专家&rdquo可说是如假包换的&ldquo攻心专家&rdquo。他的这席话，也点出了本书的主题：&ldquo攻心为说服之本&rdquo。也就是说，&ldquo攻心&rdquo才是本书的真正主题，&ldquo说话&rdquo其实只是技巧而已。懂得&ldquo攻心&rdquo，不要说讨债了，你要的事业、订单、财富、爱情和人生幸福，都可以一一手到擒来。很多人都以为，那些谈判高手或说服专家，都是口才流利、能言善道的人，其实不然，只有懂得&ldquo攻心&rdquo说话才是谈判或说服成功的关键。包括美国联邦调查局和知名国际公关公司在内的许多谈判高手都表示，要说服一个人，口才不是重点，攻心才是关键。美国联邦调查局一位专门测写罪犯人格和心理的探员，多次突破重大罪犯的心防，因而侦破了不少重案；而当记者采访他时，却发现他查看详情>

简介： 面对很有主见的女性，你要怎么通常，一般的女性自主性并不强。从一早开始，她们常常就为了要穿什么、要吃什么、要去哪里而困惑着。我们经常可以在街上看到一群群的女性到处徘徊的现象，这也是因为她们欠缺自主性，不知道要做什么的结果。相反，自主性强的女性在工作方面往往是采取主动的方式，完全明白自己想要做的是什么，想法、思路也非常清楚，这样的人可以说是很有决断力。虽然也许这样的人个性倔强、固执，不过脑筋却动得很快。所以，比起拐弯抹角的说明，不如像这样说：这项工作，对我们公司来说是件很重要的工作，所以想要让你来担当此大任。直截了当说出工作的意义、价值观等，以正面方式说服她，不需太多心机，她们反而会听得进去。然而，这样有主见的女性，唯一的缺点，还是&ldquo有主见&rdquo。在办公室中，我们应该可以经常听到，那些有主见的女性，拍着桌子和主管或老板大声叫骂。她们平时很有干劲，问题是，当她们的枪口转回来瞄准你时，她们仍然是一样有干劲，一点都不会手软。我有许多企业界的老板朋友，他们都曾有被属下出卖的经验，而且大部分是女性属下，尤其是干部。其中一个老板是因为指挥不动一位女主管，气得叫她走路，谁知道她竟然挖走客查看详情>