道歉，从情感因素中摆脱出来&ldquo从情感因素中摆脱出来的道歉，真的有效果吗？&rdquo有些读者可能会产生怀疑。在现实社会中，饱含感情的道歉的确存在，也只有这样的道歉才是真正的道歉，关于这一点，笔者并不否认。如果不考虑对方的心情，一味地进行流于形式的道歉，反而会损坏自身的形象。尤其是在面对平日里与自己心灵相通的朋友或熟人时，除了诚心实意的道歉之外，恐怕不会再有更为有效的道歉方式了。但是，在社会中，我们所面对的人际关系，并非全部是亲密的。你也不必与所见到的每一个人都构筑这种亲密的人际关系，与大多数人保持一定距离，结成适度的关系就可以了。顺利地进行社会交往的窍门就是：不要与和自己保持适度关系的人产生不必要的麻烦，这样彼此之间就会相安无事。也就是说，讲究有技巧的道歉之所以必要而且有效，正是因为存在着这种与对方结成的适度的人际关系。实际上，进行社会交往时，多数情况下都需要讲究有技巧的道歉。因道歉时缺乏技巧而造成困难或损失的，绝大多数情况也都是处于这种适度的关系之中。例如，每个人都明白说谎不好，但是，说谎百分之百就是坏事吗？至少在成年人的世界里，并非如此。不是有句话叫做&ldquo撒谎实为权

亲爱的妹妹，快乐来自你的心境，而不是你的遭遇妹妹，每个人都期望生活降临到自己的头上，期望生活里全是快乐的事情，让人感到幸福的事情。每个人，都希望自己长得好看，让人人回头看自己，希望有轻松酬劳高的工作，希望有帅气聪明人人羡慕的男友，期望所有的事情都往我们期望的方向发展&hellip&hellip但是偏偏有的时候，你会发现：不管我们付出多少努力，不管我们有多美好的愿望，令人失望的局面还是会产生。希望与现实不断相互冲击，我们一次又一次被现实打倒。每个人心中都有理想生活的美好蓝图，但是往往现实与希望的差距让我们痛苦。有一个生活最基本的常识，要和你分享、也希望你能牢记在心，那就是&mdash&mdash生活是不完美。快乐，总是短暂的。你接受这样的现实吗&mdash&mdash此刻所享受到幸福不会一成不变，永远下去。不管你愿不愿意，请你一定牢记。记住了这个常识，你才会在做选择的时候，有个心理底线：不把快乐建立在外界发生的事情上。把你的快乐建立在外界发生的事情上，就如同走进精神的死胡同。我大学刚毕业的时候，生活非常潦倒，心情简直太差了。没有工作，大学的恋人离我而去，我没有和别人那样，先找一份和专业无

无论做什么，记得是为自己而做，那就毫无怨言。面对困境，也不要悲观厌世。痛苦与快乐不在于外在物质的有无，而在自己心境的修养。人生没有绝对的公平，但是相对公平的。在一个天平秤上，你得到的越多，也必须比别人承受得更多。在人生的任何时候都不怕重头再来，每一个看似低的起点，都是通往更高峰的必经之路。让自己更平和一点，更豁达一点，对于身边的过错，让自己更宽容一点。 人人都有他的难处，何必强求于人。作为女孩子，首先要争取经济独立，然后才有资格谈争取什么，15到25岁，争取读书以及旅游机会，25到35对，努力工作，积极进修，组织家庭，开始储蓄，必需活泼乐观，不厌其烦地工作&hellip这双手虽小，但属于我，作出成绩来，享受成果，不知多开心&hellip坏事总是不断发生，可还是有很多办法来解决困难。永远不要忘记学进修学问，拓阔胸襟。人生所有烦恼的会不多不少永远追随，只不过学识涵养可以使一个人更加理智冷静地分析处理这些难题而已。失去的东西，其实从来未曾真正地属于你，也不必惋惜.潇洒一点。活中无论有什么闪失，统统是自己的错，与人无尤，从错处学习改过，精益求精，直至不犯同一错误，从不把过失推诿到他人肩膀上去，

没有口才就好像鸟儿失去羽翼，无法飞上天空自由翱翔一样。在我国进入社会主义市场经济的今天，如果笨嘴拙舌，就很难与人交流；如果能言善辩，则如鱼得水。所以，提高口语表达能力，是踏上成功阶梯的重要一环。　　1．领导工作与口才艺术　　作为一个肩负重任的现代领导者，必须具有多方面的能力，口语表达能力就是必备的一条。首先，领导者的口才，表现了领导者的才干、气度和魄力，它是领导者展现魅力、树立形象的重要条件；其次，领导工作的实施大部分以口语为传播媒介，如布置工作、主持会议、报告演说、对外洽谈等，口才的优劣，直接关系到领导工作的效率；再次，领导艺术的基础，在于使被领导者信服，如果一个领导者缺乏口才，既不能有效传达上级的精神指示，也不能反应群众的意见呼声，他绝不是一个好领导。　　2．经济工作与口才艺术　　现在，人们的交际范围扩大了，个人社交日趋频繁，人际关系日渐重要。诸多拜访、会见、接待、介绍、求助、洽谈、促销等经济场合，无一不需要使用得体的口才艺术，从而达到交际的目的。　　海南有个推销员，一天下午住进杭州一家旅馆。进房间放下旅行包，见房内已有一位客人，正躺在床上看报纸。海南人就主动问话。　　&ldquo

眼是一道关　　我们在欣赏一幅人物画像的时候，往往会先被他的眼睛所吸引。眼睛是心灵之窗，是最传神的器官，人的七情六欲尽可在眼中表露出来。在现实中也是一样，我们要想知道一个人的想法，看看他的眼睛，即可了解七八分。　　研究表明，眼睛是大脑在眼眶里的延伸，眼球底部有三级神经元，就像大脑皮质细胞一样，具有分析综合能力；而瞳孔的变化、眼球的活动等，又直接受脑神经的支配，所以人的感情自然就能从眼睛中反映出来。　　另外，瞳孔的变化也是人不能自主控制的。瞳孔的放大或收缩，真实地反映着复杂多变的心理活动。一个人在兴奋、喜爱、感到愉悦时，他的瞳孔就会比平时扩大四倍；相反，遇到生气、讨厌、消极的心情时，他的瞳孔会收缩得很小；瞳孔不起变化，表示他对看到的人或事物漠不关心或者感到无聊。　　因此，眼球的转动、眼皮的张合、视线的转移速度和方向、眼与头部动作的配合，都在传递着一些信息，传递着一个人内心的秘密。正如文豪爱默生所说："人的眼睛和舌头所说的话一样多，不需要字典，却能从眼睛的语言中了解整个世界。"通过眼睛，你便可知道面前的这个人是和善还是凶恶、诚实还是油滑、喜欢你还是厌恶你。或许他整体上掩饰得很

最长的路是从心灵通往钱包犹太人有句广为流传的谚语："一个人的个性可以从三个地方表现出来：他的杯子(cup，代表品位)，他的钱包(pocket，代表智慧)和他的怒气(anger，代表修养)。"犹太人非常看重这个"钱包"，他们认为在运用钱包的过程中，一个人的个性就会得到完全的展现。犹太人认为，每个钱包都讲述着主人的人生历程。犹太经典《塔木德》中说："最长的路，是从心灵通往钱包的那条路。"因为钱包代表的不仅是财富，还代表着人生价值。对犹太人来说，钱包的大小体现着人生梦想的实现程度。一个人的钱包，不仅关系着他个人的价值观，也标示了他在社会这个庞大的价值市场中所处的位置。在绝大多数人眼里，犹太人的形象总是跟爱钱联系在一起。在很多艺术作品中，犹太人也多沦为吝啬与贪婪笑话中的主角。有些漫画家笔下的犹太人，总是长着巨大而丑陋的鹰钩鼻。据说，犹太人之所以能在金融系统中无往不利，靠的正是这独特的鼻子。那么，在金钱至上的今天，我们没有理由再嘲笑犹太人的爱钱，嘲笑他们的心灵与钱包相通。相反，我们应该认真地学习犹太人的这种价值观

别被不必要的&ldquo包袱&rdquo压垮一对靠捡破烂为生的夫妻，每天一早出门，拖着一部破车到处捡拾破铜烂铁，等到太阳下山时才回家。他们回到家的时候，就在门口的院子里摆上一盆水，搬一张凳子把双脚浸在盆中，然后拉弦唱歌，唱到月正当空，浑身凉爽的时候他们才进房睡觉，日子过得非常逍遥自在。他们对面住了一位很有钱的员外，他每天都坐在桌前打算盘，算算哪家的租金还没收，哪家还欠账，每天总是很烦。他看对面的夫妻每天快快乐乐地出门，晚上轻轻松松地唱歌，非常羡慕也非常奇怪，于是问他的伙计说：&ldquo为什么我这么有钱却不快乐，而对面那对穷夫妻却会如此的快乐呢？&rdquo伙计听了就问员外说：&ldquo员外，想要他们忧愁吗？&rdquo员外回答道：&ldquo我看他们不会忧愁的。&rdquo伙计说：&ldquo只要你给我一贯钱，我把钱送到他家，保证他们明天不会拉弦唱歌。&rdquo员外说：&ldquo给他钱他一定会更快乐，怎么说不会再唱歌了呢？&rdquo伙计说：&ldquo你尽管给他钱就是了。&rdquo员外果真把钱交给伙计，当伙计把钱送到穷人家时，这对夫妻拿到钱真的很烦恼，那天晚上竟然睡不着觉了

情绪是一种力量一个人驾着一艘小船去参加朋友的婚宴。由于来客都是彼此非常熟悉的好友，所以酒席热闹非凡，大家都喝了不少酒。婚礼结束后，这个人向新郎告别，然后摇摇晃晃地走到停着小船的河岸边。 这时天色已晚，他摸上船后，熟练而用力地摇桨。可是，划了半天还没有抵达对岸，划着划着，就在浓浓的酒意下睡着了。 第二天一早，他在刺眼的阳光中慢慢睁开睡眼，一看四周的景物才发现船还停在原来的岸边，根本就没有移动。这一下可让他大为震惊，他以为自己夜里撞见了鬼，于是吓得惊呼而起，拼命地跳上岸边奔逃而去。 没想到，他一上岸就被什么东西绊了一下，狠狠地摔在了地上，定下神来一看，原来是系船的缆绳&mdash&mdash绳结仍好端端地绑在码头的铁桩上。 人的一生也会有被枷锁困住的时候。而且这些束缚你手脚的枷锁通常又不易被察觉，于是人就深陷其中而难以自拔，言行举止完全被牵绊住了。这一股拉扯的力量，总是让人有心无力，人生的航程也因此而严重受阻。更为可怕的是，这些心灵的桎梏往往隐藏着一种极大的杀伤力，并且会逐渐腐蚀人的心灵，磨损人的志气，直到生活变得一团糟了，我们还找不到原因在哪里。 生活中，我们会遭遇各种各样的事情，自然我

请多给孩子一些赏识　　一个10岁的男孩在一家工厂做工。他一直想当一名歌星，但是，他的第一位老师却说：&ldquo你五音不全，不能唱歌。你的歌简直就像是风在吹百叶窗。&rdquo　　回到家里后，他很伤心，并向他的母亲&mdash一位贫穷的农妇哭诉这一切。　　母亲用手搂着他，轻轻地说：&ldquo孩子，其实你很有音乐才能。听一听吧，你今天唱歌时比昨天乐感好多了，妈妈相信你会成为一个出色的歌唱家的!&rdquo　　听了这些话，孩子的心情好多了。后来，这个孩子成了那个时代著名的歌剧演唱家。他的名字叫恩瑞哥·卡素罗。　　卡罗素回忆自己的成功之路时这样说：&ldquo是母亲那句肯定的话，让我有了今天的成绩。&rdquo　　也许，卡罗素的母亲从来都没有想到过她的儿子能成为一代名人，根本没有指望过靠那三言两语去改变她儿子的命运，然而，事实上，正是她那句赏识的话成就了那个时代最伟大的歌唱家。　　美国伟大的成功学家拿破仑·希尔小时候被认为是一个坏孩子，家人和邻居甚至认为他是一个应该下地狱的人。无论何时出了什么事，诸如牧场的母牛被放跑了，堤坝裂了，或者一棵树神秘地倒了，人人都会怀疑&

1732年，伦敦的一位书籍装订商理查德·史密斯因破产而于家中自杀，同时自杀的还有他的妻子。他们窒息了自己的小女儿，留下了两封料理后事的信件。1750年，斯莫里特在他包罗社会万象的《英国历史》一书中，提到了上述自杀事件。令斯莫里特惊讶的是，史密斯夫妇在信件中表现出了平静甚至还有幽默的情绪。他们选择自杀来结束贫困潦倒的生活，希望邻居可以在他们身后证明他们正直的为人。另外，尽管他们意识到窒息自己的亲生女儿是一件很残忍的事情，但感到如果留她一人在世上也只能是不幸。虽然他们知道自己的所作所为违背了基督教的信仰，但无论在死后的世界他们将受到怎样的惩罚，他们都仍然相信上帝的存在，相信上帝会眷顾他的每一位无助的子民。几个世纪过去了，当我们读到这桩事情时，我们仍然会和斯莫里特有着同样的感受&mdash&mdash史密斯夫妇竟能如此理性地做出抉择。斯莫里特对这一悲剧的公开讨论在英国之外引发了一些评论。其中就有法国哲学家丹尼斯·狄德罗，他认为这一自杀事件是英国精神生活的缩影，过于冷静和人情淡薄的英国风俗是导致这场悲剧的真正原因。狄德罗的论述似乎有些道理，但我们还是应该把情绪的问题限制

你想知道零资本创业的秘密吗？你想掌控你的财富人生吗？你想知道终极的财富秘密吗你想获得超级竞争优势吗？你想得到任何你所期望的吗？你想知道必胜的创业策略吗？你想知道财富藏在哪里吗？&hellip&hellip你想知道撬动整个财富世界的杠杆是什么吗？几年前的时侯，一个偶然的机会，我遇到了我的第一个创业导师，他给我讲述了他如何不分钱不花也开了一家饭店；如何不花钱开了一家汽修场，以及如何在破产只剩下 5毛 6分钱的情况下，再次成拥有亿万资产的故事，他用一堆旧挂历在一夜之间换来 280000元的资本运作方法&hellip&hellip这些就像是一把通向王国的钥匙，从此改变了我的人生！&hellip&hellip这本书中详细的纪录了这一切的秘密！&hellip&hellip这个世界上为什么有人比我们富有成功一百倍，一千倍？难道他们真的比我们聪明一千倍吗？也许我们并没有做错什么，可是你到底想不想知道他们做对了哪些事情？

第一招：射人先射马 炒股追龙头每一次板块轮动时，最先启动的龙头股往往预期收益最大，其他则递减。关于这一点，大家分析一下1997年龙头品种四川长虹和2OOO年网络股龙头上海梅林以及2001年电力股领头羊乌江电力等的走势便一目了然了。由于龙头股启动时速度快、涨幅高以及盘中几乎不用调整，而其他跟风品种有来得快、去得更快等特点，更不好把握，所以如何洞察先机，以便在第一时间抓住并跟进龙头品种从而获利，是中短线投资者的一大热门投资策略。市场特征1．平时不喜欢在涨跌幅榜上活动，免得引人注目。2．每天所收出的阴线或阳线在实体（长度）方面均很短，让人难以做短差。3．如果大市不好，该股喜欢逆市拉高建仓。4．当大市急跌时，该股一般会不为所动，同时成交量会突然放大。5．当大市即将见底回升或当行情面临新热点之时，该股已在箱顶守候多时，这时往往会破顶而出，放巨量收长阳。6．既然该股是新热点的龙头，涨幅一般十分惊人，中途不会轻易调整。举例说明2001年3月至5月，0975乌江电力并没有因为大盘大涨而上涨，同时，也没有因为大盘的跳水而急跌，而是保持了它的一贯作风&mdash&mdash以小阴小阳的方式走出慢牛的行情。

把拒绝的话说得幽默些　　拒绝的话一向不好说，说不好就很容易得罪人。因此拒绝他人时，要讲究策略，最重要的一点就是含蓄委婉。而幽默地拒绝正能巧妙地体现这一点。用幽默的方式拒绝别人，有时可以故作神秘、深沉，然后突然点破，让对方在毫无准备的大笑中失望。　　有一位&ldquo妻管严&rdquo，被老婆命令周末进行大扫除。正好几个同事约他去钓鱼，他只好回答：&ldquo其实我是个钓鱼迷，很想去的。可成家以后，周末就经常被没收了啊!&rdquo同事们哈哈大笑，也就不再勉强他了。　　有时候拒绝的话像是胡搅蛮缠，但因为它是用幽默的方式表达出来的，所以也就在起到拒绝目的的同时，让别人很愉快地接受了。　　意大利音乐家罗西尼生于1792年2月29日，因为每4年才有一个闰年，所以等他过第18个生日时，他已72岁了。他说这样可以省去许多麻烦。在过生日的前一天，一些朋友来告诉他，他们集了两万法郎，要为他立一座纪念碑。他听了以后说：&ldquo浪费钱财!给我这笔钱，我自己站在那里好了!&rdquo　　罗西尼本不同意朋友们的做法，但他没有正面回绝，而是提出一个不切实际的想法：&ldquo给我这笔钱，我自己站在那里好了!

二十几岁的年轻人们，为你的人生做好准备了吗？　　贾伯斯的选择美国知名的个人电脑制造公司-苹果电脑公司的首席执行长官贾伯斯（Steve Jabs）的父亲是叙利亚人，母亲是美国人。他的母亲未婚怀孕生下了他，迫于生计，后来他被一对从事蓝领阶层工作的夫妇收养了。　　贾伯斯17岁时进入大学，只读了一个学期就辍学了，因为他觉得自己在大学里找不到人生的答案，大学不能让他明白他的人生真正想要什么。在这种情况下，他不忍心再继续用养父母那微薄的收入来支付自己学习其他东西的学费，因此辍学后的他有一年半的时间都寄宿在朋友的宿舍里，靠卖可乐瓶的钱糊口。当时，在别人眼中，他绝对是个"没有救了"的年轻人。现在的贾伯斯回想当年，发现尽管那时候生活非常辛苦，但却是他人生中最宝贵的时期。"刚开始我很害怕，但是现在看来，放弃大学是我人生中最重要的选择"，成功后的贾伯斯如此说道。　　贾伯斯选择辍学后并没有离开学校，从此，不感兴趣的学科他就不用花时间去上课了，可以自由选择自己喜欢的课程旁听。值得一提的是，他对书法很有兴趣，所以那时花了很多时间学习书法。　　那时积累的经验在10年后才大放异彩。贾伯

致男性读者当一位漂亮的女孩朝你走来，而她又是你心仪已久的女孩，你会主动跟她打招呼吗？你知道怎样表达能让她满意吗？你在乎她怎样想你吗？当一个你爱的女人让你心情沮丧时，你会认为她真的不在乎你吗？你是否在乎她跟别人的关系？而你又尝试过去了解她的心思吗？当一位普通的女性朋友突然对你疏远了，你会感到诧异吗？你认为是你自己出了问题，抑或是她有问题？当一起生活了许多年、而且每年都送给你礼物的妻子，竟然因为一件小事跟你赌气争吵，作为丈夫，你知道她真正想的是什么吗？女人一直在我们的生活中扮演着重要的角色，可对于女人，我们又了解多少呢？许多男人自认为了解女人和自己的妻子，其实未必。德国哲学家费尔巴哈曾经说过，和你最近的人往往离你最远。其实男人和女人有太多的不同，男女之间需要了解，而男人对女人的了解似乎很少。许多男人总是埋怨女人。未婚的男士喜欢说，女人怎么都这么小气，连话都不能说吗？结婚的男士喜欢说，结婚前聪明伶俐、讨人喜欢又善解人意的女孩，怎么转眼间变成心胸狭窄、斤斤计较而又喜欢唠叨的妇女？为离婚困扰的男士喜欢说，天底下的女人怎么这样见异思迁、对以前的男人为何一点感情都没有呢？其实是男人不了解女人的心，他

房价是丈母娘抬高的吗经常听到有人抱怨房价高，谈到房价的时候，有些人会提到一个问题：在中国，是不是丈母娘把房价抬高了？确实，很多年轻人到了结婚阶段，会遇到是选择房子还是选择爱情的问题，丈母娘为了给女儿争取权利在房子方面提出要求，确实很让人闹心。所以我对中国的小伙子深表敬意，在这样的高压下，能够面对女朋友很不容易。听说上海女孩子相亲，一等人，有房有车无房贷，可以见面；再往下，有房有车有房贷，也可以考虑；最下面，无房无车无房贷，绝对不可以嫁。在中国目前的情况下，结婚置业的人是很大的人群，这些人群中，在买房问题上暴露的问题越来越多，不只是买不买房，连在房产证上写谁的名字上都出现很多纠纷，写女方的名字，男方出的钱多，不干，说我出的钱多，为什么写她的名字？有个北京的小伙子结婚，他丈母娘没来说，女方的姨专门提醒他说名字要写女孩子的，他脾气很火爆，听了这话非常恼火。后来我告诉他一些技巧，现在这件事情处于折中状态，处理得还不错。从另一方面说，这些事情也是考量人性和情感真实与否的尺度。我觉得现在的小伙子确实非常不容易，因为他们面对的竞争很激烈，房价的确有点高，加上女朋友及其家属相煎太急，小伙子除非直面顽强

用心经营爱情关系学习增进沟通的方法与在两性关系中获取所需后，你已对成功的婚姻关系有了万全的准备。你有足够的理由对自己充满希望，你会对爱情的四季适应得很好。我目睹成千上万的夫妻在一夜之间改变他们的关系。他们星期六来参加我的婚姻关系研讨会，星期日晚餐时就和好如初了。运用你阅读本书得到的观察与谨记男人从火星来，女人从金星来，你也会得到相同的成功。但我要郑重告诉你，爱情是有季节性的。春天，爱情很容易；夏天，爱情很艰辛；秋天，你感到丰收与满足；冬天，你感到空虚。在爱情的夏天时，凡事困难，你没有得到你要的爱，突然你会很快忘掉这本书教给你的每件事；你可能开始谴责伴侣，忘了如何灌溉他们的需要。冬天的空虚一来，你可能觉得一切毫无希望，你可能责备自己，忘了如何爱与滋润自已；你可能怀疑自与伴侣；可能变得玩世不恭，想放弃一切。这是周期的一部分，黎明之前总是最黑暗。想获得成功的婚姻关系，必须接受与了解爱情有不同的季节。爱情有时流畅，有时需努力，就像我们的心有时充实有时空虚一样。我们不该期待伴侣永远爱我们或记得如何爱我们，我们也必须了解自己，不要期待自己记得所学过的爱人的每一件事。学习的过程不只需要倾听与运用，也

认识弘波居士，是在一个朋友的聚会上。朋友将他介绍给我时说，你们会有共同话题的，关于佛教，关于禅静，关于写作。弘波是省会一家行业类杂志的编辑，但他编的栏目，却是&ldquo艺苑&rdquo和&ldquo名作欣赏&rdquo。自然而然，我成了他所编栏目的撰稿人。但那时他还不是&ldquo居士&rdquo，而只是一个对佛道气功哲学宗教及生命科学都感兴趣的杂家。他在大学读的是哲学专业，所以在我们最初的交谈中，便充满了争辩的火药味。他那近乎钻牛角尖的执著，既让人佩服又让人绝望。　　 有一次，他带了几本名叫《养生文化》的内部杂志给我看，是北京某某生命科学学会主办的。我当时没有去看，因为我自认为自己还不算老，身体也还健康，养生之类的事情，与我还太遥远了些。于是，那些杂志就理所当然地被我放到一个角落里，忘了。直到有一天，他打电话问我，我才想起来，就匆匆地翻出来看。不想一看之下，竟被吸引住了。特别是上面一些关于辟谷和人体自身御寒的文章，令我大开眼界。文章说，辟谷和自体御寒，是生命科学中既古老又尖端的研究课题，至今我们的医学科学还无法彻底揭开其神秘面纱。我是个对新事物过敏的人，兴趣马上来了。我早就听说有人

古人云，十年磨一剑。而我则用十年时间写下了这本书。十年前，我逃离外企，由外企的金螺丝变成中小企业的铁马达。十年间，我的脚印踏遍了中国50%的县城，曾与近千位小老板亲密接触。小企业小老板给过我很多感动，在我看来，小企业小老板，哪怕是开小饭馆的老板，也功德无量，令人尊敬。中小企业为社会提供了更多的就业岗位，贡献了更多的税收，开发了更多的技术&hellip&hellip我们不得不为中小企业的老板敢于承担社会责任而喝彩。他们多数才华横溢、精明能干，他们多数出身草根、白手起家，赤手空拳打天下的勇气让人佩服。他们在资金与技术贫瘠的土壤中扎根，在不利政策环境中破土，在外资、合资品牌丛林中成长，生命的顽强与坚韧让人感慨与惊叹。他们热情而富有理想，为了实现百年老店的梦想，很多人"起得比鸡还要早，睡得比狗还要晚"。　　在尊敬与感动之余，又难免有点儿心酸与不安。事实上，中国企业家少，小老板多，中小企业并没有获得更多的关注。看一看流行的营销管理杂志，有几篇文章是为中小企业写的？看一看咨询公司、广告公司、学术研究机构，有几个真正将目光投向中小企业？十年风雨营销路，我以一己微薄之力改变不了中

&ldquo个性&rdquo与&ldquo性格&rdquo的区分：性格是天生的，所谓性格就是原本的我；个性是后天的，所谓个性就是现在的我。性格这玩意儿并不像血型规律那样，总能找到父母的血型和子女血型具备某一对应关系。到目前为止，在所有的调查和分析中，还未发现任何性格色彩可和遗传必然关联的依据。换句话讲，两个红色父母可能生出来一个蓝色或黄色或绿色的宝宝，当然也有可能是一个更红的精灵。据我的母亲大人揭发，红 黄的乐嘉先生和绿色的弟弟诞生前在娘胎里的蠕动迥然相异。相比之下，前者拳脚功夫甚是了得，自打怀胎16周起，每日早晚练功，害得老娘心脏乱跳，煞是辛苦；而后者就连做伸展运动都是那么温柔舒缓，大多时候只是安静小心地蜷缩成冬眠状。后来在一家母婴护理公司工作的经历，让我有幸目睹了各种婴儿的不同表演，无论从哭声频率和声贝高低，还是在床上翻滚的勤劳程度，不同性格都相差甚远。下面通过不同性格色彩的孩童如何让父母买哈利·波特魔法帽，看出他们达到目的的差别。红孩儿与老爹上街见到橱窗中哈利·波特的魔法帽，立马提出购买，老爹不肯，小儿于是扯开喉咙耍无赖。若是老爹硬下心肠一走了之，小儿一面

泰国的东方饭店是一家已有110多年历史的世界性的大饭店。而这家饭店这么多年以来，几乎天天客满，不提前一个月预订很难有入住的机会。一个饭店能经营到这种程度，自然有其特殊的经营秘诀。因为饭店对每一个入住的客户都给予最细致入微的关怀和重视。为客户营造了最舒适的、最体贴的环境和氛围，让客户流连忘返。除了饭店的住宿、餐饮、娱乐等消费的大环境让人倍感舒适和享受以外，具体的服务小环境也是让人倍感温馨和体贴。比如，一位史密斯先生入住了这家饭店，早上起床出门，就会有服务生迎上来：&ldquo早上好，史密斯先生！&rdquo不要感到惊讶，因为饭店规定，楼层服务生在头天晚上要背熟每个房间客人的名字，因此他们知道你的名字并不稀奇。当史密斯先生下楼时电梯门一开，等候的服务生就会问：&ldquo史密斯先生，用早餐吗？&rdquo当史密斯先生走进餐厅，服务生就问：&ldquo史密斯先生，要老座位吗？&rdquo饭店的电脑里记录了上次史密斯先生坐的座位。菜上来后，如果史密斯先生问服务生问题，服务生每次都会退后一步才回答，以免口水喷到菜上。当史密斯先生离开，甚至在若干年后，还会收到饭店寄来的信：&ldquo亲爱的史密斯

这是一本写办公室故事的书。但是，世界上是否存在着一个叫作办公室的地方？　　"我走近我的写字台，如同它是抗击生活的堡垒。"葡萄牙大诗人佩所阿，做了一辈子公司小职员。办公室，成了这个白日梦游者的寄身之所，而且仅仅是寄身之所。他坦然接受公司和老板的"剥削"，就像大家被欲望和虚荣所剥削一样。　　在这个办公室里，一方面，作为一个人，佩所阿，宁可被其他人正当而自然地漠视，而不是被看作某个特别之人，"希望被人理解，等于卖淫"。另一方面，对于别人的存在、别人的感受、别人的灵魂，他始终保持着超然物外、但又兴趣昂然的观察。　　谁曾经以这样的"办公室哲学"，置身于周边的这个小世界？有多少人曾经抬起头看，环顾四周，发现这样一个事实：和我们一样，在我们周围活动着的，不仅仅是一些身体、名字、角色，也是一些灵魂。　　人对他人灵魂的漠视和无知，大概是尘世间永恒的事实。我也很少去尝试着去了解坐在我隔壁的同事们的灵魂，我们只是在一些事务上每天在打交道，从而发生一些关系，建立起一些相互的印象而已。　　在这幢大楼的几层楼面里，分布着我的几百位同事，我们就像是没有

成功依靠实力，这是人所共知的道理。但是，所谓&ldquo实力&rdquo并不像一般人想象的那样是金钱，是关系，是学历。人们看待成功人士，往往只见表面，专注于人家一时的运气和干事业的客观条件，却忽略了人家赖以成就大事的内因，忽略了成功背后所付出的努力和多年的辛苦修炼。　　香港商界超人李嘉诚是一位可供研究的成功典型。这位朴实厚道的中国人，从做茶楼小二起家，连小学学历都没有，居然能在几十年时间里，建立起一个繁荣强大的财富帝国，成为香港历史上首位&ldquo千亿富翁&rdquo。如今，他的财产仍在以几何级数增长，他在商业领域的每一个动作，都为世人极度关注。由于他非凡的商业成就，他被美国《时代》杂志评为全球最具影响力的商界领袖之一，香港《资本》杂志选举李嘉诚为香港十大最具权势的财经人物之首。李嘉诚创造的成功奇迹，被全世界的人仰慕和惊叹。　　走过人生70个年头，李嘉诚开始总结自己的经商生涯，向世人道出了自己成功的秘密。他在许多场合发表的有关做人、做事、做生意的言论，常常令人如饮醇醪，茅塞顿开；使人如梦方醒，耳目一新。　　听其言，观其行，研究其走上富贵之路的历程，我们可以得出以下结论：　　一个体面的

为学者敬茶，然而，在茶水倒满杯子并开始溢出之后，禅师仍然继续往杯中倒茶。&ldquo满了！杯子里再也盛不下更多的茶水了！&rdquo学者阻止道。&ldquo我当然知道，&rdquo禅师回答说，&ldquo但如果你不首先倾空你的杯子，又怎么可能尝到我的茶呢？&rdquo李小龙从来不会全盘接受任何一种特定的武术或哲学风格，因此他也鼓励学生不要毫不怀疑地接受他的教导。他的主要观点是：要让一个人的心灵、态度与感觉保持柔软与包容，并同时提高批判性思维能力。这个质询、辩证、实践的过程不仅会使一个人了解自己身体的优势与不足，还会使他发现基本真理，以帮助他成长并达到精神、心灵、身体紧密结合的和谐境界。李小龙的教导以不同的方式影响着人们。他经常&ldquo扰乱&rdquo习武者，颠覆他们既有的训练形式，从而引导其反省自己对哲学教条的盲目接受。那些接受李小龙私人训练或者通过李小龙的文章了解他的人，均被激励去发展他们的潜能、突破之前的限制、调整他们的心灵与身体，直至让信心克服恐惧。李小龙以自己为例，鼓励他的追随者要在生活中充满创造性。&ldquo环境？&rdquo 他笑着说，&ldquo我自己创造环境！&r

宋代开国宰相赵普曾经标榜说，自己以半部《论语》治天下。可见《论语》在古代社会生活和政治生活中发挥的巨大作用以及古人对《论语》的推崇。　　这部曾被誉为治国之本的《论语》，对于我们现代社会，现代人的生活，还有什么实际意义吗？　　大家别以为，孔夫子的《论语》高不可及，现在我们必须得仰望它。　　这个世界上的真理，永远都是朴素的，就好像太阳每天从东边升起一样；就好像春天要播种，秋天要收获一样。　　《论语》告诉大家的东西，永远是最简单的。　　《论语》的真谛，就是告诉大家，怎么样才能过上我们心灵所需要的那种快乐的生活。　　说白了，《论语》就是教给我们如何在现代生活中获取心灵快乐，适应日常秩序，找到个人坐标。　　它就是这么一本语录。　　两千五百多年前，孔子教学和生活中的点点滴滴，被学生片片断断记录下来。这些以课堂笔记为主的记录由他的学生汇集编纂，后来就成了《论语》。　　我们会觉得，《论语》好像没有很严密的逻辑性，很多是就事论事，里面也很少有长篇大论的文字，几乎每一则语录都很简短。　　其实，无言也是一种教育。　　子曰：&ldquo天何言哉?四时行焉，百物生焉。天何言哉?&rdquo（《论语·

就像地球是圆的一样，人们总是在始点与终点之间来回切换，每一项任务的完结，每一个目标的实现，每一次挑战的结束，又意味着下一项任务、下一个目标、下一次挑战的开始。无论是企业，还是个人都是在不断拼搏、不断奋进、不断磨砺锤炼、不断挑战自我中演绎着成长的故事。出发，又出发，即是他们的写真&hellip&hellip&ldquo 大河向东流，天上的星星参北斗哇，生死之交一碗酒啊，说走咱就走，你有我有全都有，水里火里不回头哇，路见不平一声吼，该出手时就出手，风风火火闯九州，风风火火闯九州&hellip&hellip&rdquo宋江、林冲、燕青、李逵四人脸上洋溢着喜悦的笑容，激情饱满地一路引吭高歌，他们正驱车向东京方向快速驶去。突然，一群大雁掠过头顶，宋江望着远去的大雁，眼睛有些湿润，百感交集，心潮起伏，思绪渐渐回溯到五年前&hellip&hellip梁山兄弟公司是一家历经十年艰苦创业，成长迅猛，业绩优良，集黑、白家电与数码产品的设计、生产、销售为一体的民营高科技企业。公司自创立以来，更替了三代领导人，第三代掌门人便是&ldquo 及时雨&rdquo宋江宋公明先生，其就任后，大刀阔斧地进行了一系列改革

人无所谓好坏，思想使然最近，我参加了一个为期数天的大型研讨会。在我发言时，有一位女士一会向我提问，一会又针对我的演讲指手画脚。要知道，我只有六分钟的时间，这样一来，根本不能把准备的东西都展示出来。而且，每次被她打断后，我都想不起刚才自己讲到哪里了。在接下来的几天里，不管谁来发言，这位女士都是这样，随意打断别人。而这些发言者也都跟我一样，被弄得心烦意乱、精神沮丧。我发现，自己已经不知不觉这样描述她了：没礼貌、自私而令人气愤。研讨会结束后，我来到机场，并在机场的外卖店买了些食物，准备在上飞机前把晚餐解决掉。可是那时所有的桌子上都有人，我有点傻眼。一位女士看见我站在那里，就邀请我到她身旁的一个空位上坐下。我当时没认出她是谁，但她告诉我，作为她最好朋友的嘉宾，也参加了这次研讨会。她用了好长时间来描述她那位好朋友是多么慷慨、善解人意、关心他人??她给我讲了很多那人的感人故事，告诉我她朋友做的工作是多么无私和博爱。啊！你无论如何想象不到，我这位晚餐伙伴所说的最好的朋友，居然就是那个老是打断我发言、让我觉得她很没礼貌、自私又让人气愤的女士！听了她朋友的一番话，我真的对这位女士有了新的认识。我开始重新

第二章 聪明男性懂得自我宣泄于菲：在男性一生所扮演的角色当中，恐怕他们在社会生活中的创造力最为人们看中，与此相对应，男性不可避免地受到竞争所带来的心理压力，同时也更容易受到一些心理健康方面的困扰。我曾经看到这样一则消息，在欧洲的某个国家一些被普遍认为是成功的男人，自发地搞了一个俱乐部，他们的俱乐部设在郊外的一片小树林里，每到周末，这些男子汉们都来到小树林互相倾诉各自心中的委屈，有人控诉他们苛刻的上司，有人抱怨他们凶悍的老婆，说到伤心处，有人还会忍不住大哭一场，如果您有幸看到这样的情景肯定会把这些哭哭啼啼的人当成受了委屈的孩子，或者是唠唠叨叨的女人，可他们确实是一大群大男人，当每个人把自己的心中烦恼宣泄出来以后，俱乐部的活动也就此结束了。从小树林里出来，他们又高高兴兴地回到了成功人士的行列。我想这可真是一群聪明的男性。他们在自己的秘密俱乐部里，卸下了男子汉成功人士的外衣，把心中的委屈苦痛通通倾倒出来，然后又一身轻松地上路了。但是生活的压力和竞争，依旧存在，只是此时已经调整好了心态，重新面对竞争和压力。有人说竞争可以使人克服惰性，促进社会的进步和发展，竞争也能够让人们满怀希望，朝气蓬勃，这

那声音好像有点熟，有点熟，有点&hellip&hellip是的，是有点熟。　　这天晚上，柳依依在蒙娜丽莎中西餐厅吃了饭，正准备离去，忽然听到隔壁小包厢传来了那个声音。声音像蟋蟀的触须，在不经意间触动了她心中的某个角落，使她本能地感到这声音与自己有着某种特别的关系，就产生了探求的愿望。　　那是一个男人的声音，正与一个女人说话，说什么听不真切。柳依依屏息静听，反复细辨，最后确切地告诉自己，这声音是熟悉的。她在记忆中挖掘，挖掘，想把它和某个形象联系起来，却没能成功。气恼中柳依依叹息一声，似乎是对自己失望，又像是对别人失望。这时她听清了那女人的声音：&ldquo地球是转的，人是变的，何况一个男人，一个自称精品男人的男人?嘿嘿。&rdquo男的说：&ldquo不一定每个男人都是转的。&rdquo女的说：&ldquo你也别表白了，我是自愿的傻瓜，行了吧?&rdquo男的说：&ldquo谁有勇气去骗一个女孩，特别是像你这样漂亮的女孩?&rdquo一种记忆陡然鲜明起来，像一头抹香鲸刷地跃出海面，显出那清晰的身姿，在空中画出优美的弧线。这时，那女的咯咯笑了起来：&ldquo我知道你是哄我的，但我还是愿意

富人掌握话语权永远要记住，话语权在富人手里！一个社会的游戏规则是富人制定的，评判标准也由富人掌握。一个穷人永远也不可能去指导富人怎样致富，怎样过上好日子，哪怕他说的都是真理，也无人会听。当一个社会的经济基础已经形成，主流社会就是那些经济上的优势群体。权力一定是与经济利益联系在一起的，一个人哪怕掌权之前是穷人，掌权以后也会步入富人的行列。这时你再期望他为穷人说话是不现实的，他骨子里已经在维护既得利益了。一个社会的游戏规则既然是由富人制定的，那就必然对穷人不利，穷人要想胜出，可能性就微乎其微。于是穷人就想自己来制定规则，冲突就产生了，革命就爆发了，有的人真的就掌了权，但很快他也变成了富人，他的规则又对新的穷人构成威胁，社会历史就是如此循环下去的。一个穷人永远也不可能去指导富人怎样致富，怎样过上好日子，哪怕他说的都是真理，也无人会听。富人占穷人便宜富人经常要占穷人的便宜，因为他富，就更有占便宜的条件。比如，穷人爱买彩票，而卖彩票的钱假设都投入公益事业了，就假设是修了一座现代化体育馆吧！然而，到体育馆看球赛、看演出都是要花钱的，穷人绝不会因为当初买过体育彩票就义无反顾地加入到现场喝彩的人群中，