美丽圣经
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一九九二年的一个研究中，纽约州消费者事物厅记录了化妆品销售员所说的话，得到的结论是&ldquo超过三分之一的销售员夸大其词，夸大的程度连自家化妆品公司的律师都看不过去，另外三分之一对于皮肤保养问题总是含糊地回答，其余的销售员只会推荐产品&rdquo。强烈的自信是抵抗这些销售手法的最好办法，如果接受了销售员给的观念，就只有不断的任人摆布，要知道美丽的包装里是什么膏药，需要的是独立的研究报告，而不是来自于时尚杂志和销售员的信息。我承认我对化妆品销售员一向很苛刻，事实上我也遇过非常杰出的销售员，有时候这些杰出的销售员会给我根本不可能从其它管道得到的信息，在这里我愿意告诉大家，卖化妆品的收入并不丰厚。另一方面，我也经常在化妆品专柜前听到销售员和消费者之间荒谬的对话，这些的对话乃是出自于销售压力和错误的信息。买化妆品的时候，很难知道销售员所说的话是事实或只是行销手法，建议大家先假设那只是行销手法，因为我们遭遇到行销手法的机会要大得多。〔理由9〕一般消费者很少质疑化妆品销售员的建议，某方面是因为女性朋友并不习惯驳斥她们所听到的，另一方面，与化妆品销售员对谈时，坚持自己的怀疑是不容易的。只要坚持自己
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开心
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