M的奇迹——麦当劳商法
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一、麦氏兄弟奠基之功克罗克是公认的速食业的鼻祖,他第一个创立麦当劳公司,第一个将产品推出市场,第一个把速食观念介绍给大众。于是,他成了发明家。但是,克罗克不是速食的发明者,不是首创速食餐厅的人,不是开第一家麦当劳餐厅的人。麦当劳确有其人。而且,不是一个,是两个,那就是&mdash&mdash&mdash麦克与迪克兄弟二人。□麦当劳雏形在.. 30年代的美国,一般餐厅都是家庭式经营。营业特点都是有家庭传统的,一代传一代,少有突破。而麦当劳兄弟没受这种影响,他们的父亲是位制鞋工人,当时经济萧条,家乡的鞋厂纷纷倒闭,麦氏兄弟高中毕业后就不得不离家外出,以寻求新的就业机会。几经周折他们终于选择了经营汽车餐厅。当然汽车餐厅并非他们创造,但是那日后名扬世界的麦当劳就由此起步。麦氏兄弟没有经营餐馆的背景及知识,这个也许正是他们在传统的食品服务业中发动了革命性的改革的主要原因之一。当然,也由于同样的原因,他们缺乏那种把它们的创新发展成大企业的能力。1937年,洛杉矶东部巴沙地那。一间小小的汽车餐厅建立了。其规模之简陋实在不能让人侧目:兄弟俩自己煎着热狗(这时还不是汉堡),调着奶昔,准备有一打左右的有伞
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